FAQ

Wer ein Brautkleid kauft, bekommt in diesem Augenblick einen Vorschusshappen vom schönsten Tag zum vorab genießen. Selbst für Shopping-Spezialistinnen ist bei diesem Einkauf alles anders. Hier geht’s nicht um Schnäppchenjagd und Einkaufstüten füllen, sondern um ein Erlebnis, das seinesgleichen sucht.

Hier findet Ihr eine Übersicht aller Fragen, die wir unter den verschiedenen Themengebieten beantworten | Einfach auf das jeweilige Bild klicken und schon bekommt ihr die Antwort – Sollte doch noch eine Frage übrig bleiben könnt ihr uns einfach eine E-Mail schreiben.

Alles rund um die Terminvereinbarung

Ja.Wir beraten jede Braut ausführlich und individuell, aus diesem Grund ist ein Termin zum Brautkleid Kauf nötig. Termin ist jederzeit unter Termin-Buchung möglich.

Ja, normale Brauttermine sind kostenlos.

Eine Anprobe kann online gebucht werden am Montag, Mittwoch, Donnerstag und Freitag zwischen 10.00 – 18.00 Uhr, Samstag zwischen 10 – 14 Uhr.

Sondertermine – VIP-Termine

VIP-Termine kosten ab 69,00 € abhängig von deinen Begleitpersonen. – Diese Kosten für die Termine werden dir beim Kauf von deinem Traumkleid erstattet.

Sondertermine nach Vereinbarung und Verfügbarkeit
Donnerstag- und Freitagabend
18.00 – 20.00  Uhr
Samstag
14.00 – 16.00 Uhr

Such dir in Ruhe mit maximal 2-4 Begleitern in unsere Brautabteilung dein Traumkleid aus und probiere in unseren geräumigen Umkleidekabinen mit Spiegel in angenehmer und lockerer Atmosphäre.

  • Dauer ca. 1 bis 1,5 Stunden- kompetente Beratung in der Brautabteilung
  • 2 – 3 Begleitpersonen max. je Brautberatung
  • geräumige Umkleidekabinen und Spiegel
  • angenehme und lockere Atmosphäre
  • eigenes Schneiderei-Atelier
  • angenehme Preislagen

Such dir in Ruhe mit maximal 3-5 Begleitern in unsere Brautabteilung dein Traumkleid aus und probieren Sie in unseren geräumigen Umkleidekabinen mit Spiegel in angenehmer und lockerer Atmosphäre.

Hier genießt Du den sehr emotionalen Moment der Brautkleid-Wahl ganz intensiv und völlig privat mit deinen Begleiterinnen. Nur Du als Braut stehst im Mittelpunkt und wirst von deiner persönlichen Beraterin mit höchster Aufmerksamkeit betreut. Eine kleine Sektfeier mit Leckereien während der Brautkleid-Entscheidung ist selbstverständlich.

VIP – Brautberatung in unseren Schlosskabinen
Dauer ca. 3 – 4 Stunden
eine ausgebildete Fachberaterin nur für Dich alleine
einen extra nur für Dich reservierten Beratungs-Bereich
kleine Sektfeier mit Leckereien nach der Brautkleid – Wahl
Bewirtungs-Service für unsere Gäste (Kaffee, Wasser usw.)
bis 4 Begleitpersonen möglich
inkl. der Leistungen des Standard – Termins
ab 69.00 Euro

Eine Auswahl unserer Modelle ist auch auf der Webseite verfügbar. Wir empfehlen jeder Braut, sich hier vor Ihrem Termin umzuschauen. Schnuppertermin ohne Anprobe sind zu bestimmten Zeiten online buchbar.

Beratungs-Termine dauern in der Regel zwischen 1 und 1,5 Stunden. Bei VIP – Termine werden bis zu 3 Stunden für die Braut reserviert. Der Termin kann durchaus auch länger dauern, also nehmt euch bitte nicht gleich im Anschluss etwas vor, damit wir in Ruhe beraten können.

Bringt am besten zusätzlich eure Mappe oder euer „Story-Board“ mit – das hilft unseren Beraterinnen, euch besser zu verstehen. Und kommt bitte mit offenen Vorstellungen: Seit nicht überrascht, wenn Ihr beim ersten Besuch „DAS Kleid“ bei Marry Me findet.

Wir haben jedes Kleid, das wir bewerben auch in unserem Sortiment, allerdings ist es uns nicht möglich jedes Kleid in jeder Größe vorrätig zu haben. Im Moment haben wir ca. 600 verschiedene Modelle für dich zur Anprobe bereit.

Die Option Warteliste wird im Online-Terminbuchungstool immer dann angezeigt, wenn alle Termine am Tag schon belegt sind. Dort kannst du deine persönlichen Daten hinterlegen und du kommst auf eine Liste, die bei uns im Büro landet.

Wir überprüfen dann, ob wir an diesem Tag noch einen anderen Termin oder eine zusätzliche Beraterin haben. Dann melden wir uns bei dir, und geben dir Bescheid, wann du an deinem Wunschdatum zu uns kommen kannst.

Auch kann es sein, dass eine andere Braut den Termin kurzfristig absagt. Dann wird der Termin auch neu vergeben. Wichtig ist, dass, nur wenn wir dich persönlich kontaktieren und den Termin bestätigen, dass der Termin stattfindet.

Dies passiert in der Regel dann, wenn eine andere Braut den Termin absagt. In den meisten Fällen bis zu 2 Tage vor dem Termin. Hast du bis dahin nichts von uns gehört, findet der Termin auch nicht statt. Dann einfach einen neuen Termin ausmachen.

Nein – Du solltest dich als Braut auf dein Kleid konzentrieren und nicht auf Fotos. Auch deine Begleiter sollten keine Fotos machen. Deshalb sind bei uns Fotos während der Anprobe auch nicht erlaubt.

Was aber tun, wenn ein Herzensmensch nicht bei der Anprobe dabei sein kann. Bei uns ist das kein Thema, denn du kannst gerne per Skype oder FaceTime diejenigen anrufen und eine Live-Konferenz starten, die an deinem besonderen Termin nicht mit dabei sein können und dir besonders am Herzen liegen. So können alle mit dabei sein und dir helfen, dein Traumkleid zu finden.

Solltest du zwei Brautkleider vergleichen wollen, kann unsere Beraterin gerne mit dem Tablet ein Foto von dir machen.

Es ist wichtig, dass man an dem Tag die Menschen, die einem besonders am Herzen liegen dabei hat. Wir betreuen die Gäste der Braut herzlich und bitten euch daher, wenn es doch mal mehr als 4 Gäste sein sollten, uns vorher Bescheid zu geben.

Unserer Empfehlung sind ca. 8 bis 12 Monate vor deiner Hochzeit mit der Suche nach deinem Brautkleid beginnen. Dieser Zeitraum ergibt sich aus den zu beachtenden Lieferzeiten der Hersteller und des noch einzukalkulierenden Änderungszeitraum für dein Brautkleid.

Wenn du mit deinen Begleitpersonen zu uns kommst, begrüßen wir dich gerne mit einem kühlen Glas Wasser oder einer Tasse Kaffee. Unsere Beraterin bespricht anschließend deine Vorstellungen und Wünsche mit dir. Danach geht es auch schon an die Kleiderauswahl. Grundsätzlich ist es sinnvoll, nicht als 4-5 Kleidern anzuprobieren. Dein favorisiertes Traumbrautkleid darfst du natürlich auch ein zweites Mal anziehen, um deine Entscheidung zu festigen. Solltest du dann DEIN TRAUMKLEID finden, kannst du gemeinsam mit deinen Lieben mit einem Glas Sekt (gerne auch alkoholfrei) anstoßen.

Nicht verzweifeln – Wir bieten Express-Fertigungen unserer Kleider gegen einen bestimmten Aufpreis an. Sollten wir es zeitlich überhaupt nicht mehr schaffen ein Kleid für dich zu bestellen, dann finden wir bestimmt ein Muster unter unseren Brautkleidern, in dem du eine wundervolle Braut bist. Auch ist unsere Best Preis Kollektion richtig für dich! Wir verkaufen bestimmte Musterkleider, die uns leider verlassen müssen, direkt von der Stange zu stark reduzierten Preisen ab.

Zieht am besten einen trägerlosen, weißen oder hautfarbenen BH an und benutzt so wenig wie möglich Make-up. Man wird beim Anziehen von der Beraterin in der Kabine unterstützt.

Wenn du planst, ein Kleid mit einem Ausschnitt im Rücken zu tragen, kannst du auch gerne schon einen Klebe BH oder Tape mitbringen.

Falls du an deinem großen Tag Shape Wear unter deinem Brautkleid verwenden möchtest, bring diese am besten direkt zur Beratung mit. So kannst du genau sehen, wie die Form des Kleides mit entsprechender Wäsche wirkt.

Schuhe, die Ihr schon habt, am besten auch gleich mitbringen – und am wichtigsten natürlich viel „Gute Laune“.

DAS Brautkleid – was man wissen sollte!

Mit unserem Design Line Programm kann die Braut Ihr Kleid individuell verändern – Lange Schleppe, tiefer Rücken, Tattospitze – und das alles auf einmal – Kein Problem! Mit unserem DesingLine Baukasten kann jedes Kleid verändert werden um die individuellen körperlichen Gegebenheiten und die Extra – Wünsche zu erfüllen.

Unsere Brautkleider können in Einzelfällen bis zu ungefähr 6.000 Euro kosten, wobei der große Teil der Kollektionen zwischen 1.000 und 3.000 Euro liegt. Hast du ein bestimmtes Budget, dann schau doch einfach in unseren Shop unter www.marry-me-ug.de – dort starteten die Kleider schon ab 250 Euro. Bitte bedenke, dass Änderungen immer extra berechnet werden.

Unsere Muster haben eine Größe zwischen 34 und 50, aber wir können dein Traumkleid in den Größen 28 bis 70 produzieren. Wir haben viele Möglichkeiten dir zu zeigen, wie dein Traumkleid an dir aussieht, sollte das Muster einmal nicht perfekt passen.

Wir sind eine Manufaktur und arbeiten mit deinen individuellen Maßen, um dein Traumkleid perfekt produzieren zu können. Wenn du dein Traumkleid findest, vermessen wir dich und vergleichen die Maße mit unserer speziellen Größentabelle und bestellen dann dein Modell.

Wenn du ein bestimmtes Kleid von einem Designer suchst, bring doch einfach ein Bild mit zu deinem Beratungstermin. Wir werden versuchen bei Marry Me ein Kleid zu finden, was deinen Wünschen entspricht.

Wenn das Kleid wirklich zur Figur passt, hinterlässt es den perfekten Eindruck. Die Wahl der Form ist entscheidend. Die eigne Figur und die Stilrichtung des Kleides sollen zusammenpassen. Ein Brautkleid sollte nie zu mächtig sein. Das Endergebnis sollte immer eine „wunderhübsche Braut“ und nicht „ein tolles Kleid“ sein!

Unserer Stilrichtungen gehen von Prinzessin, Vintage, Boho und Spitzenkleidern bis hin zu Meerjungfrau, Fit&Flare und schmalen Brautkleider. Auch A-Linienmodelle und Schleppenkleider findest du in unserem Sortiment. Egal was du suchst, bei uns wirst du fündig werden.

Du hast dein Traumkleid gefunden, wünscht dir dann doch noch eine extra lange Schleppe oder Träger, über unser Designlinie-Programm kannst du dir deine Wünsche erfüllen. Auch ein anderer Rücken oder Tattoo spitze am Kleid sind machbar – Sprech uns einfach an deinem Termin an, und wir helfen dir deine individuellen Wünsche zu verwirklichen.

Normale Lieferzeiten sind zwischen 4 und 8 Monaten, je nach Modell. Deshalb sollte man sein Brautkleid auch rechtzeitig bestellen und nicht zu lange warten, damit man zum Schluss nicht noch nervös wird. Sollte es doch mal schneller gehen müssen, gibt es Möglichkeiten eine kostenpflichtige Expressbestellung zu machen, oder ihr werdet unter unseren Mustermodellen fündig.

Wir bestellen dein Traumkleid für dich und dann ist der 1. Anprobe-Termin in unserem Atelier in der Regel 6-8 Wochen vor der Hochzeit. Am Anprobetermin ist die Generalprobe – alles wird angezogen – Zubehör, Schuhe, Schleier, Unterwäsche etc…

Unserer Schneiderin/Meisterin wird dann zusammen mit dir die anfallende Änderungsarbeiten besprechen und das Kleid direkt abstecken. Beim noch zu vereinbarenden Abholtermin begutachtet Ihr mit der Schneiderin die durchgeführten Änderungen und wenn alles passt, nimmst du dein Kleid in gebügeltem, tadellosem Zustand mit nach Hause.

Selbstverständlich. Wenn du dein Traumkleid bei uns gefunden hast, helfen wir dir gerne beim Verpacken und den nötigen Formalitäten, damit dein Brautkleid sicher und gut verpackt an deinem Traumhochzeitsziel ankommen. Bitte gib diese Daten auch bei dem Gespräch mit deiner Beraterin an, auch ab wann du dein Brautkleid benötigst – In dem Fall ist das Abflugdatum entscheidet, und nicht das eigentliche Hochzeitsdatum 😉

Änderungen – aus dem Nähkästchen!

Ja. Änderungen und Abholung können immer nur mit einem vorherigen Termin stattfinden. Wichtig ist, dass dieser Termin nur am Telefon unter 0951 – 20 80 298 ausgemacht werden kann. Zur Terminabsprache ist die interne Kundennummer zwingend erforderlich 😉

Wir empfehlen den Änderungstermin für das Kleid zwischen 8 und 10 Wochen vor dem eigentlichen Hochzeitstermin auszumachen, denn sonst kann es passieren, dass das Brautkleid durch Gewichts Zu- oder Abnahme noch mal geändert werden muss. Das verursacht vor der Hochzeit zusätzliche Änderungskosten.

Änderungstermine dauern in der Regel 1 Std. und finden grundsätzlich nur Mittwoch und Donnerstag innerhalb der Öffnungszeiten statt. Zu diesen Zeiten ist auch die Schneiderin im Haus. Wichtig ist, die Änderungstermine nie nach vorne im Kalender verschoben werden können, da das Kleid vor dem Termin für die Anprobe vorbereitet wird

Zum Abstecktermin bringt man nicht so viele Leute mit, wie zum Aussuchen des Brautkleides. Normalerweise kommt man zu diesem Termin alleine oder mit einer Begleitperson, die idealerweise auch beim Aussuchen des Traumkleides mit dabei war. Unsere Räumlichkeiten zum Abstecken sind begrenzt.

Nein. Du kannst die Änderungen gerne in unserer eigenen Meistergeführten Schneiderei in Auftrag geben oder Dir natürlich auch eine Schneiderei Deiner Wahl suchen, z.B. in Deiner Wohnortnähe. Dann kannst Du Dein Traumkleid auch mitnehmen und bei dem Atelier Deiner Wahl ändern lassen.

Abhängig von der Jahreszeit dauern Änderungen in der Regel zwischen 8 und 20 Werktagen. Alleine um ein Brautkleid mit allen Stofflagen richtig aufzubügeln benötigen wir zwischen 3 und 5 Stunden. – Expressänderungen (Änderungen innerhalb eines Werktages) sind nach vorheriger Absprache und gegen ein zusätzliches Entgelt möglich.

Jeder wartet gespannt auf sein Kleid. Die letzte Anprobe sollte dann so ein bis zwei Wochen vor der Hochzeit bei der Abholung sein. Sollte noch etwas nicht genau passen, besteht genügend Zeit, kleine Änderungen vorzunehmen. Der beste Zeitpunkt um sein Brautkleid mit nach Hause zu nehmen ist dann zwischen 5 und 14 Tagen vor der Hochzeit – so ist es zum Hochzeitstag immer noch schön aufgebügelt und der Mann hat nicht so viel Gelegenheit zum Spionieren 😉

Bitte zum Änderungsterminen frisch geduscht kommen, um das Traumbrautkleid bzw. Abendkleid zu schonen. Auch ein leerer Magen ist nicht gut. Wenn es dir möglich ist, kann man zum Änderungstermin sich auch mit dem Friseur absprechen und sich seine Traumfrisur schon einmal probehalber stecken/frisieren lassen. Dann bekommt man am Anprobetermin schon einmal einen kleinen Einblick auf den Hochzeitstag.

Wichtig ist, dass du als Braut unbedingt die richtigen Schuhe zur Anprobe dabei hast. Ohne diese ist eine Längenänderung nicht möglich. Auch den passenden BH, den du an der Hochzeit tragen möchtest, solltest du dabei haben. Wenn dein Kleid einen tiefen Ausschnitt im Rücken hat, solltest du den Klebe BH oder Tape mitbringen. Falls du an deinem großen Tag Shape Wear unter deinem Brautkleid verwenden möchtest, bring diese am besten mit.

Brautkleider Größen haben nichts mit normalen Konfektionsgrößen zu tun. Brautkleider haben keinen Stretch Effekt und sind deshalb nicht dehnbar. Die meisten Brautkleider werden in Überlänge angefertigt. Die von dir genommen Maße werden mit unserer Maßtabelle verglichen und die Größe, die am besten zu den Maßen passt, wird dann bestellt.

Brautkleider sind meist zu lang. Die Länge ist individuell für jede Braut anders und hängt von der Absatzhöhe, dem Unterrock, der Körperhaltung und dem persönlichen Gefühl beim Laufen ab. Die Läge des Brautkleides wird immer auf die Braut persönlich angepasst.

Änderungen sind ein separater Budgetpunkt, der eingeplant werden sollte. Die individuellen Anpassungsarbeiten sind bei uns nicht im Preis enthalten. Als Braut bezahlst du so nur die Arbeiten, die auch wirklich anfallen und nicht einen unfairen Pauschalbetrag, der vorher großzügig bei Brautkleid einkalkuliert wurde. Grundsätzlich gilt, je mehr geändert werden muss, desto mehr kostet es. Wir empfehlen, ein Budget von 150 bis 300 Euro einzuplanen.

Noch Fragen?

Passend zur Brautmode findest du bei uns Schleier, Kopfschmuck, Schmuck, Ketten und Ohrringe, sowie alles was du sonst noch so brauchst um dein Traumkleid zu vervollständigen. Bitte bedenke, wenn wir spezielle Schleier passend zum Traumkleid anfertigen, dass wir dafür ca. 1 bis 3 Monate Zeit benötigen. Auch Jacken, Capes und Winterkunstpelz kannst du bei uns bekommen.

Gerne lagen wir das Brautkleid nach der Lieferung aus der Produktion bei uns kostenlos bis zu deiner Anprobe ein. Auch nach der Anprobe bis zur Abholung kann dein Kleid bei uns hängend gelagert werden. Du solltest dein Kleid allerdings spätestens 3 Tage vor deiner Hochzeit bei uns abholen, damit der Stress am Hochzeitstag nicht zu groß ist.

Werde Werbepartner von Brautmode Marry Me. Das Angebot geht an alle Grundstücksbesitzer. Mit der Anbringung einer kleinen Werbetafel an deinem Gartenzaun oder Gebäude eröffnet sich die Chance auf einen äußerst attraktiven Gutschein im Wert von 100 Euro, den du sofort auf dein Brautkleid einlösen kannst. Einfach bei der Beraterin nachfragen.

Bei Abschluss des Kaufvertrages für das Brautkleid ist die vollständige Zahlung des Kaufpreises in barem Geld oder per EC-Cash möglich. Die Änderungen werden zum Änderungstermin abgerechnet wie vorher mit der Braut besprochen. Eine Zahlung mit Kreditkarte ist zurzeit nicht möglich.

Nur in Ausnahmefällen und vorheriger schriftlicher Vereinbarung ist eine Anzahlung in Höhe von 70 % der Auftragssumme zur Zahlung sofort fällig, der Restbetrag kann dann in Raten bezahlt werden. Für diese Raten wird pro Rate eine Bearbeitungsgebühr von 20 Euro fällig. Bei der Abholung muss der Betrag vollständig beglichen sein. Maximal sind 2 weiter Raten zulässig.

Wir können das Brautkleid nicht zurücknehmen. Sowohl die Braut als auch die Beraterin bei uns investieren viel Zeit in die Wahl des perfekten Brautkleides. Beim Kauf eines Hochzeitskleides schließen der Brautladen und die Braut einen Kaufvertrag ab. Auch wird dein individuelles Traumkleid extra für dich in der zu dir perfekt passenden Größe bestellt.

Wir haben eine Rampe, über die man vom Parkplatz direkt mit einem Rollstuhl oder Kinderwagen zu uns ins Ladengeschäft kommen kann. Der Laden selbst ist Rollstuhlgerecht, aber nicht komplett barrierefrei. Das heißt, bei uns ist alles frei zugänglich für Rollifahrer, nur die Toiletten sind nicht mit einem Rollstuhl befahrbar. Rollstuhltoiletten befinden sich im ERTL-Zentrum gegenüber.

Kinder sind bei uns immer herzlich willkommen. Über eine Rampe ist Brautmode Marry Me direkt mit dem Kinderwagen vom Parkplatz aus zu erreichen. Für die Kleinen (bis ca. 3 Jahre) haben wir Spielzeug bei uns im Laden und die für die ganz Kleinen gibt es auch einen Wickeltisch. Bitte beim Ausmachen vom Termin der Beraterin mitteilen oder im Kommentar im bei der Online Buchung eingeben.

Wir führen bei uns im Laden Kinderkleider für die Kleinsten ab Gr. 80 und auch für die nicht mehr ganz so Kleinen bis Gr. 140/146. Kommunionsmode gibt es nur im Winter, normalerweise in den Monaten November und Dezember. Während der Kommunionssaison kann der Termin auch Online gebucht werden. Mode für die Firmung und die Konfirmation führen wir ab Gr. 146 bis zu Gr. 36-38 in einer speziellen „Mädels“ Kollektion.

Ja, natürlich. Wir als Manufaktur für Braut- und Abendmoden können dir die verschiedensten Accessoires anbieten. Schleier, Kopfschmuck, Tiaras, Schmuck, Ketten, Ohrringe, Jacken, Unterröcke usw. Dafür vereinbare bitte einen Termin mit uns oder schau dich einfach in unserem Onlineshop um.

Ja/NEIN – Änderungen von Kleidern, die nicht bei uns gekauft worden sind, können nur in Notfällen bei uns geändert werden. Die Änderungen von Fremdkleidern dauern in der Regel deutlich länger (ca. 12 – 20 Wochen) und sind teurer, als Kleider aus unserem Haus. Der Preisunterschied ergibt sich daraus, dass wir meist zusätzliche Materialien besorgen müssen, die für unserer eigenen Modelle vorrätig sind. – Sprecht uns einfach an.

Du hast dein Traumkleid während deines Besuches bei uns gefunden, bist aber noch unentschlossen und möchtest es bei uns reservieren lassen?

Das geht bei uns nicht! Eine Reservierung ist bei uns leider nicht möglich, auch nicht für einen Tag.

Wir bieten keine Verleihmöglichkeit für Braut- und Abendmode. Du findest Abendmode bereits ab 129,- Euro und Brautkleider bei uns in unserer Best Preis Kollektion ab 399,- Euro, oder im Onlineshop ab 250 Euro.

Selbstverständlich. Wir beraten euch gerne auch auf Englisch. Ebenso führen wir speziell auf verschiedene Kulturkreise abgestimmte Braut- und Abendmode.

Sicherlich – Direkt vor dem Geschäft sind mehrere kostenlose Parkplätze direkt im Hof und gegenüber befindet sich das ERTL-Parkhaus mit mehr als 500 kostenfreien Parkplätzen.

Brautmode Marry Me liegt nördlich von Bamberg im Gewerbegebiet Hallstadt bzw. Bamberg-Hafen direkt an der Autobahn A 70, Abfahrt Hallstadt/Hafen. Von der Autobahn A70 aus ist das Ertl-Zentrum gut sichtbar – Wir haben unser Ladengeschäft direkt gegenüber!

Sowohl von der Autobahn A70 Ausfahrt 14 – Bamberg Hafen/Bischberg als auch von er Autobahn A70 Ausfahrt 15 – Hallstadt, sind wir bestens zu erreichen.

Egal von wo – Bamberg Hauptbahnhof ist die Haltestelle zu uns.

Vom Bahnhof Bamberg aus fährt der Bahnbus/Frankenbus im VGN-Verbund stündlich direkt zum ERTL-Zenturm. Abfahrt am Bahnhof jeweils ca. 10 Minuten vor jeder ganzen Stunde. Buslinien 960 und 961 – Halltestelle ERTL-Shopping – Von dort sind es noch ca. 2 min zu Fuß zu Brautmode Marry Me! – Einfach über die Straße in unseren Laden gehen 😉